为全面推进“卷烟上水平”，全行业组织开展了“235”教育实践活动，李克明副局长在“235”教育实践活动交流汇报会上强调提出，开展“235”教育实践活动，要通过烟农、零售客户、企业职工的满意度来评价成效。2013年，为深入贯彻落实党的十八大精神和中央关于改进工作作风要求，国家局在行业“改进作风年”活动实施方案中明确指出，要把烟农、零售户、员工的满意度作为行业开展“改进作风年”活动的评价标准和依据。

2014年3月，我方正研究机构受贵州某烟草老客户的委托，继续为该烟草公司在卷烟零售户、卷烟消费者、烟叶种植户、工业企业等客户进行2013年度满意度综合调查，本次项目调研时间为40多天，涉及所有区域和所有客户业态，样本量取样科学，执行严谨到位，研究报告撰写全面，数据真实可靠。提报得到客户的高度评价，项目圆满完成，客户期待我咨询机构长期保持合作，并期待提出其他合作研究项目。