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为什么需要消费者行为研究

2020-05-13

        每年有大约40%的消费品和工业品创新以及60%的高科技产品创新都是失败的。就我们客户满意度调查小编了解企业盲目进行产品创新,并且没有进行前期的消费者调研,使得产品不能迎合消费者的实际需求,造成创新产品与实际需求脱离这是使得企业新产品推广不成功的重要因素。

        

贵阳市场调查

        消费者行为研究,是市场调查调研中较普通、较经常实施的一项研究。是指对消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程的定量研究和定性研究。该项研究除了可以了解消费者是如何获取产品与服务,还可以了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完或消费之后是如何被处置的。因此,它是营销决策的基础,与企业市场的营销活动密不可分,对消费者行为研究,对于提高营销决策水平,增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。

        

客户满意度调查

        消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的基础;为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据;有助于消费者自身作出更明智的购买决策;提供关于消费者行为的知识和信息。

        

        现代企业创新多以企业视角制定产品创新策略,较少关注消费者对新产品创新性的感知和认知能力,使得市场需求难以准确把握。

        

        忽视了消费者对新事物的接受程度和倾向性,对企业产品创新所起到的重要影响。所以,大多数的市场调查公司人为关注消费者创新性对创新事物扩散的影响,对帮助企业提高产品创新成功率具有一定意义。

        

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